售后客服

丰泽区经验:不限学历:中专
岗位职责：1、负责解决处理顾客反馈的售后问题，做好跟踪记录并及时反馈客户处理结果；2、对订单进行及时有效的跟踪处理，并配合ERP运营系统的后台订单的审单工作；任职要求：1、熟悉WORD、EXCEL等基本办公软件；2、文字表达及理解能力良好，善于与人沟通；3、有耐心、有责任心、心态良好、富有团队精神；4、有相关从业经验者优先考虑；